Conocimiento. Respuesta rápida. Precisión. Resultados

En un mundo que no se detiene, es crítico para nuestros clientes mantener sus empresas operando en perfecto estado de operación.

Techno Consulting S.A.S puede ayudar a corregir fallas y defectos, con soluciones de mantenimiento y reparación de sistemas informaticos que reducen el tiempo de inactividad, aumentan la productividad y la fiabilidad de los equipos, de modo que su empresa pueda operar de manera más eficiente y productiva.

A través de nuestro plan de mantenimiento, servicios predictivos y diagnósticos, ayudaremos a reducir los riesgos, los costos adicionales y las fallas de sus sistemas.

Nuestras soluciones tienen por objetivo asegurar el buen funcionamiento de todos los servicios y activos asociados al puesto de trabajo dando asistencia a los usuarios finales, tanto en sitio como remotamente, resolución de incidencias de servicio, instalaciones y configuraciones de equipos y software.

  • Cobertura básica en días laborables en horario de oficina 8×5.
  • Cobertura ampliada en días laborables en horario 16×5.
  • Cobertura ampliada en horario 12×7.
  • Cobertura total en horario 24×7.

Planes de servicios personalizados, incluyendo mantenimiento reactivo, planificado y predictivo a través de una estrategia óptima para maximizar el retorno de sus inversiones y reducir al mínimo los riesgos.

  • Mantenimiento Planificado.
  • Servicios predictivos y diagnásticos.
  • Servicios de reparación.
  • Protección de los activos críticos por profesionales altamente calificados.
  • Operación – Outsorcing.

Esta solución faculta el control remoto total de cualquier computador, como si se estuviera físicamente frente a él, proporcionando un conjunto completo de herramientas para personas o empresas que necesitan optener asistencia técnica y virtual, incluso a través de firewalls corporativos, proxies y NATs, en tiempos muy cortos; sin importar el tipo de conexión que tengan (módem, cable, DSL, etc.)

Este método garantiza una comunicación más eficaz que la asistencia telefónica. Además, también se puede la opcion de audio para comunicarse e interactuar y así recibir instrucciones en tiempo real.

Solicite Soporte:

  • Tan solo usted deberá ingresar un número que será brindado por la persona que tomará control remoto de su PC. y así esté será asistido remotamente.  Haga click

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